Shipping policy
Chez Elauria Beauty, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
📦 Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement au Canada ainsi qu’à plusieurs destinations internationales.
🇨🇦 Livraison au Canada
La livraison standard est offerte gratuitement partout au Canada.
🌎 Livraison internationale
Les frais de livraison internationale sont calculés à la caisse selon le pays de destination et les options de livraison disponibles.
⏱ Délais de livraison estimés
Canada : 7 à 15 jours ouvrables
International : 7 à 20 jours ouvrables selon la destination
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en période de forte demande, de conditions météorologiques exceptionnelles ou de retards liés aux transporteurs et aux douanes.
📍 Suivi des commandes
Lorsque disponible, un numéro de suivi sera envoyé par courriel après l’expédition de votre commande.
⚠️ Informations importantes
Elauria Beauty ne peut être tenue responsable des retards causés par :
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les procédures douanières
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les circonstances indépendantes de notre contrôle
Veuillez vous assurer que les informations de livraison fournies sont exactes avant de finaliser votre commande.
💌 Besoin d’aide ?
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